No products in the cart.
Everything you need to know about the product and billing.
คุณไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกก็สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ อย่างไรก็ตาม การสมัครสมาชิกจะช่วยให้คุณสามารถติดตามประวัติการสั่งซื้อ ดูรายละเอียดการสั่งซื้อ และรับสิทธิประโยชน์พิเศษ เช่น คูปองส่วนลด หรือโปรโมชั่นพิเศษได้ง่ายขึ้น
คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ได้โดยคลิกที่ปุ่ม “สมัครสมาชิก” บนหน้าเว็บไซต์ จากนั้นกรอกข้อมูลที่จำเป็น เมื่อสมัครสมาชิกเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบเพื่อเริ่มทำการสั่งซื้อได้ทันที
หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถคลิกที่ลิงก์ “ลืมรหัสผ่าน” บนหน้าล็อกอิน จากนั้นกรอกอีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก ระบบจะส่งคำแนะนำในการตั้งรหัสผ่านใหม่ให้คุณทางอีเมล
เรารองรับการชำระเงินหลากหลายวิธี เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต/เดบิต และชำระเงินผ่าน e-wallet ต่าง ๆ เพื่อความสะดวกของคุณ
ค่าจัดส่งจะแสดงให้คุณทราบในขั้นตอนการชำระเงิน โดยจะขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่อยู่ในการจัดส่งและวิธีการจัดส่งที่คุณเลือก คุณสามารถเลือกวิธีการจัดส่งที่เหมาะสมตามความต้องการของคุณ
เมื่อคุณเข้าสู่หน้าสินค้า ท่านจะเห็นสถานะ “มีสินค้า” หรือ “สินค้าหมด” ถ้าหากสินค้ามีจำนวนจำกัด คุณจะเห็นจำนวนที่เหลืออยู่ใต้ปุ่มสั่งซื้อ
หลังจากที่คุณสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตาม (Tracking Number) ทางอีเมล คุณสามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งผ่านระบบติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง
คุณจะได้รับใบเสร็จรับเงินทางอีเมลหลังจากการชำระเงินเสร็จสิ้น หากคุณต้องการใบกำกับภาษี กรุณาแจ้งข้อมูลที่ต้องการให้ระบุในใบกำกับภาษีในขั้นตอนการสั่งซื้อ
ใช่ ผู้ขายแต่ละรายอาจมีวิธีการจัดส่งที่แตกต่างกัน ทั้งนี้คุณสามารถตรวจสอบวิธีการจัดส่งจากผู้ขายแต่ละรายในหน้าสินค้าของพวกเขา และวิธีการจัดส่งจะถูกแสดงในขั้นตอนการชำระเงินเมื่อคุณซื้อสินค้าจากหลายผู้ขายในคำสั่งซื้อเดียวกัน
ได้ ท่านสามารถเลือกซื้อสินค้าจากหลายผู้ขายและชำระเงินรวมในคำสั่งซื้อเดียวกันได้ คำสั่งซื้อของคุณจะถูกแบ่งออกเป็นส่วน ๆ ตามผู้ขายแต่ละราย และคุณจะได้รับการจัดส่งแยกตามที่ผู้ขายกำหนด
ในหน้าสินค้า คุณจะเห็นข้อมูลการติดต่อของผู้ขาย คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้ขายผ่านระบบแชทหรือฟอร์มการติดต่อ เพื่อสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า การจัดส่ง หรือปัญหาอื่น ๆ
หากคุณต้องการคืนสินค้าที่ซื้อจากหลายผู้ขาย ท่านจะต้องดำเนินการตามนโยบายการคืนสินค้าของผู้ขายแต่ละราย โดยระบบของเราจะช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดการการคืนสินค้าให้กับคุณ
หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยด่วนก่อนที่คำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่ง หากคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “กำลังดำเนินการ” คุณอาจไม่สามารถยกเลิกได้
หากคุณได้รับสินค้าที่เสียหายหรือไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า เพื่อดำเนินการตรวจสอบและทำเรื่องคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
หากคุณยังไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด โปรดตรวจสอบสถานะการจัดส่งโดยใช้หมายเลขติดตาม หากคุณยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อให้เราช่วยตรวจสอบ
คุณสามารถตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีผู้ใช้ของคุณ โดยเข้าไปที่ “คำสั่งซื้อของฉัน” ซึ่งจะแสดงรายละเอียดของสินค้าที่เคยสั่งซื้อ รวมถึงหมายเลขติดตามการจัดส่งและสถานะการสั่งซื้อ
การเปลี่ยนที่อยู่หลังจากทำการสั่งซื้อขึ้นอยู่กับสถานะการสั่งซื้อ หากสินค้ายังไม่ได้ถูกจัดส่ง คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอเปลี่ยนแปลงที่อยู่ได้ แต่หากสินค้าถูกจัดส่งแล้ว คุณจะไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ได้
คุณสามารถขอเงินคืนได้โดยดำเนินการตามนโยบายการคืนสินค้าของเรา หากคำสั่งซื้อของคุณอยู่ภายใต้เงื่อนไขการคืนสินค้า กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อเริ่มกระบวนการขอเงินคืน
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนพร้อมหมายเลขติดตามสถานะการจัดส่ง คุณสามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อติดตามพัสดุของคุณผ่านระบบของผู้ให้บริการขนส่ง
การจัดส่งใช้เวลานานเท่าไหร่?
ตอบ: ระยะเวลาการจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ที่จัดส่งและวิธีการจัดส่งที่เลือก โดยปกติแล้วจะใช้เวลา 3-7 วันทำการสำหรับการจัดส่งในประเทศ และ 7-14 วันสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
ใช่ เรามีบริการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ แต่ค่าจัดส่งอาจสูงกว่าการจัดส่งภายในประเทศ คุณสามารถตรวจสอบค่าจัดส่งได้ ในรายละเอียดของสินค้าที่รองรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
คุณสามารถชำระเงินผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต การโอนเงินผ่านธนาคาร และการชำระเงินผ่านระบบ QR PAYMEN และอื่นๆ ที่ปรากฏในหน้าชำระเงินของคุณ
เราใช้ระบบการเข้ารหัสขั้นสูงเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลทางการเงินของคุณ นอกจากนี้ ระบบการชำระเงินของเรายังได้รับการรับรองตามมาตรฐานความปลอดภัยทางการเงินระดับสากล
หากการชำระเงินของคุณไม่สำเร็จ กรุณาตรวจสอบยอดเงินในบัญชีหรือบัตรที่ใช้ชำระ หากยังคงพบปัญหา กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อให้เราช่วยตรวจสอบและแก้ไข
คุณสามารถส่งคำถามเพิ่มเติมมายังทีมงานของเราได้ผ่านทาง [อีเมล/แบบฟอร์มการติดต่อ] เราจะพยายามตอบกลับคำถามของคุณโดยเร็วที่สุด
เราทำการอัปเดตคำถามที่พบบ่อยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและความต้องการของลูกค้า หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลที่ท่านต้องการ
คุณสามารถใช้ระบบค้นหาคำถามที่พบบ่อยบนหน้าเว็บไซต์ โดยพิมพ์คำค้นหาที่เกี่ยวข้องลงในช่องค้นหา คำถามที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้นเพื่อช่วยให้ท่านหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว
หากคุณไม่พบคำถามที่ต้องการในส่วนของคำถามที่พบบ่อย คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราโดยตรงผ่านทาง [contact@widecorp.co.th
โทร 081-134-4545] เราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในทุกคำถาม
ไม่สามารถขายสินค้าแบรนด์เนมทั้งมือหนึ่งและมือสองบนเว็บไซต์ของเราได้ โดยหากมีการลงขายสินค้าแบรนด์เนม ระบบจะลบสินค้าออกทันที
เพื่อป้องกันปัญหาที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญาและการละเมิดลิขสิทธิ์ เราจึงกำหนดนโยบายไม่อนุญาตให้จำหน่ายสินค้าแบรนด์เนมบนเว็บไซต์
หากพบผู้ขายที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด กรุณาแจ้งทีมงานผ่านหน้า ติดต่อเรา หรือส่งอีเมลมาที่ admin@widecorp.co.th
เรามีทีมงานที่ตรวจสอบสินค้าที่ลงขายอย่างสม่ำเสมอ และใช้ระบบอัตโนมัติช่วยในการกรองสินค้าที่ต้องสงสัย หากพบการฝ่าฝืน ทางเราจะดำเนินการทันที
ผู้ขายที่ฝ่าฝืนนโยบาย เช่น การขายสินค้าแบรนด์เนม อาจถูกลบสินค้า ระงับบัญชี หรือแบนถาวรจากระบบ
คุณสามารถขายสินค้าในหมวดหมู่ทั่วไปที่ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ เช่น เสื้อผ้าแฟชั่นทั่วไป อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องใช้ในบ้าน และสินค้าอื่น ๆ ที่ไม่เข้าข่ายต้องห้าม
คุณสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่เบอร์โทร 081-134-4545 หรืออีเมล admin@widecorp.co.th